Privacidad y condiciones de uso

Quién es responsable

Wö Kàpi, café, panadería y restaurante detrás de la Iglesia de Santa Ana, San José, Costa Rica. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a info@wokapi.com.

Pura Vida Growth administra este sitio y el catálogo para negocios por encargo de Wö Kàpi. Para eso puede ver los datos del catálogo, y solo los usa para mantenerlo funcionando y para ayudarle a Wö Kàpi a darle seguimiento a los negocios que entran. No los usa para nada propio ni se los da a nadie más.

Qué datos guardamos

Catálogo de Panadería y Repostería

Cuando entrás al catálogo para negocios guardamos:

• tu nombre, el nombre de tu negocio y su correo;
• si marcaste la casilla para recibir novedades y ofertas por correo, con la fecha y el texto de la casilla tal como lo viste;
• la fecha y la hora en que entraste;
• la ciudad y el país aproximados de tu conexión, según la red;
• el navegador y el dispositivo que usaste, y la página o el sitio desde el que llegaste al catálogo;
• una huella cifrada de tu dirección IP. La dirección IP no se guarda.

El correo es obligatorio para entrar al catálogo en línea: con él le damos seguimiento a tus pedidos y cotizaciones. Si preferís no darlo, podés pedir por WhatsApp al 6192 1083.

Recibir novedades y ofertas por correo es opcional y va aparte: solo te escribimos para eso si marcaste la casilla, y podés entrar al catálogo sin marcarla. Si entraste antes de que pidiéramos el correo y nos lo dejás desde el catálogo, lo guardamos igual, con tu respuesta a la misma casilla.

El código de acceso se revisa al entrar y no queda guardado. También dejamos en tu navegador dos cookies: wk_panaderia, firmada, con tu nombre, el de tu negocio y una marca que dice si ya nos dejaste el correo (el correo no va en la cookie), para no pedirte los datos cada vez que volvés; y wk_panaderia_activa, que no lleva ningún dato y solo avisa que hay una sesión abierta. Las dos vencen a los 30 días y se borran cuando tocás «Salir» en el catálogo.

El pedido que armás en el catálogo queda guardado en tu navegador hasta que tocás «Enviar por WhatsApp» o «Enviar por correo», o hasta que salís. Nos llega solo cuando lo mandás por WhatsApp o por correo. Si en el catálogo tocás «Ahora no» cuando te pedimos el correo, tu navegador lo recuerda, con el nombre de tu negocio, para no volver a pedírtelo. Al tocar «Salir» borramos de tu navegador las cookies, el pedido y el nombre de tu negocio.

Formulario de eventos

El formulario para cotizar un evento arma un mensaje de WhatsApp con lo que escribís, y vos lo revisás y lo enviás desde tu teléfono. El sitio no guarda nada de ese formulario.

WhatsApp, teléfono y correo

Lo que nos escribís o nos contás por esas vías queda en esas aplicaciones y lo usamos para contestarte. No lo publicamos.

Medición de visitas

Para saber cuántas personas visitan cada página y qué botones se tocan, el sitio usa Vercel Web Analytics, que no usa cookies.

Para qué los usamos

Los datos del catálogo sirven para darle seguimiento a tus pedidos y cotizaciones con nuestro equipo corporativo, y la huella de la IP sirve para frenar a quien intenta entrar probando códigos. Solo te mandamos correos con novedades y ofertas si marcaste la casilla. No vendemos tus datos.

Dónde se guardan y por cuánto tiempo

En la infraestructura de Vercel, la empresa que aloja este sitio, en servidores de Estados Unidos. Es un espacio privado al que solo entran, con clave, el equipo de Wö Kàpi y las personas de Pura Vida Growth que administran el sitio por su encargo.

Cada vez que entrás al catálogo con el formulario, o nos dejás el correo desde el catálogo, queda un registro con la fecha. Todos los días, un proceso automático borra los registros de quien lleva 24 meses sin dejarnos uno nuevo. Si nos pedís que los borremos antes, los borramos.

Contenido de otros servicios

Algunas partes del sitio muestran contenido de otros servicios, que al cargarse reciben datos técnicos de tu conexión, como la dirección IP: el mapa de Google Maps en la página de contacto, las reseñas de Google y las fotos de Instagram, que llegan por medio de Behold (behold.so). Cada servicio aplica su propia política de privacidad.

Los enlaces a WhatsApp, Waze, Google Maps, Uber Eats, Instagram y Facebook te llevan a esos servicios, que tienen sus propias condiciones.

Tus derechos

La Ley 8968, de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, te da derecho a saber qué datos tenemos de vos, a pedir que los corrijamos, a pedir que los borremos y a retirar tu permiso para los correos con novedades y ofertas cuando quieras. Escribinos a info@wokapi.com con tu nombre, el de tu negocio y el correo que dejaste, y te respondemos por el mismo medio.

Si considerás que no atendimos tu pedido, podés acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (Prodhab).

Condiciones de uso

Este sitio muestra contenido de Google Maps. Su uso se rige por los Términos adicionales de Google Maps y por la Política de privacidad de Google.

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